プライバシーポリシー
Raviのプライバシーポリシーについて
有限会社エーディーエス(以下、「当社」といいます。)は、当社が取得した個人情報の取り扱いに関し、「個人情報の保護に関する法律」及び本プライバシーポリシーを遵守し、お客さまのプライバシー保護に努めます。
個人情報の定義
お客さま個人に関する情報(以下「個人情報」といいます)であって、お客さまのお名前、住所、電話番号など当該お客さま個人を識別することができる情報をさします。他の情報と組み合わせて照合することにより個人を識別することができる情報も含まれます。
個人情報の管理
お客様の個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備・社員教育の徹底等の必要な措置を講じ、安全対策を実施し、個人情報の厳重な管理を行ないます。
個人情報の収集・利用
当社はお客様が利用登録される際、当社サービスを利用される際、登録内容の確認や変更の際、利用代金請求の際、アンケートなどにお答えいただく際などに、お客様の個人情報(名前、メールアドレス、誕生日、性別、住所、電話番号、職業、業種、決済に必要な情報など)をお尋ねすることがあります。当社はお客様から収集した情報を以下のような目的で利用します。
- 当社サービス利用についての各種連絡のため
- 注文いただいた商品及びその配送に関しての確認や連絡のため
- お客様への利用代金の請求や回収など取引決済のため
- お客様からの要望、問い合わせに対する回答などを行うため
- 当社サービスのマーケティング、カスタマイズ、販売促進、およびサービスの改善のため
個人情報の第三者提供
当社では、お客様より取得した個人情報を第三者に開示または提供することはありません。ただし、次の場合は除きます。
- ご本人の同意がある場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意を得るのが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を取ることが困難である場合
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
- お客様が希望されるサービスを行うために、当ショップが業務を委託する業者に対して開示する場合
- 合併その他の事由により事業の継承が行われる場合
個人情報の開示
当社は、お客様から個人情報の開示を求められたときは、ご本人であることを確認させていただいた上、速やかに対応させていただきます。ただし、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その限りではありません。また、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。
- 本人または第三者の生命,身体,財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
- 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
- その他法令に違反することとなる場合
前項の定めにかかわらず、履歴情報および特性情報などの個人情報以外の情報については、原則として開示いたしません。
個人情報の訂正および削除
- お客さまは当社の保有する自己の個人情報等が誤った情報である場合には、当社が定める手続きにより当社に対して当該情報の訂正、追加または削除(以下、「訂正等」といいます。)を請求することができます。
- 当社はお客さまから前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく当該情報の訂正等を行うものとします。
- 当社は前項の規定に基づき訂正等を行った場合、または訂正等を行わない旨の決定をしたときは、遅滞なくこれをお客さまに通知します。
個人情報の利用停止等
お客様より個人情報が利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由、または不正に取得されたものであるという理由により、利用の停止または消去(以下「利用停止等」)を求められた場合には、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の利用停止等を行い、その旨をお客様に通知します。ただし、個人情報の利用停止等に多額の費用を有する場合、または利用停止等を行うことが困難な場合は、これに代わるべき措置を講じます。
プライバシーポリシーの変更
- 本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、ユーザーに通知することなく変更することができるものとします。
- 当社が別途定める場合を除いて、変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。